Menu
Czy algorytmy sztucznej inteligencji potrafią skutecznie zaplanować urlop w Polsce i czy rodzime marki są dla nich widoczne? To główne pytania, na które odpowiedzieli eksperci podczas konferencji „Widoczność Turystyki w AI”, która odbyła się 24 kwietnia w Dolnośląskim Centrum Filmowym. Wydarzenie połączone było z premierą pierwszego w kraju raportu analizującego obecność polskiej branży turystycznej w modelach językowych (LLM).
30 000 zapytań, jeden wniosek: AI to nowa wyszukiwarka
Głównym punktem programu była prezentacja wyników badania przeprowadzonego przez firmę technologiczną PromptEye we współpracy z Dolnośląską Organizacją Turystyczną. Eksperci poddali testom siedem czołowych modeli AI (m.in. ChatGPT, Gemini, Claude i Perplexity), analizując ponad 30 000 odpowiedzi na zapytania turystyczne.
Z raportu wynika, że tradycyjne SEO (optymalizacja pod wyszukiwarki) przestaje wystarczać. W erze GEO (Generative Engine Optimization) kluczowy staje się wskaźnik Brand Visibility – czyli to, czy AI wymienia daną markę z nazwy w swoich rekomendacjach.
– Stworzyliśmy ten raport, bo polskie firmy turystyczne do tej pory działały po omacku w świecie AI. Nasze dane pokazują, że ChatGPT czy Gemini to nie pieśń przyszłości, ale realny punkt startowy dla milionów podróżnych. Chcemy, by polska branża wiedziała, jak w tej nowej rzeczywistości nawigować – podkreślał podczas wystąpienia Marcin Wiśniewski, Co-Founder w PromptEye.
Podczas konferencji uczestnicy mogli zapoznać się z konkretnymi rozwiązaniami i analizami przypadków. Jakub Paczyński, Prezes Kolejkowo S.A., zaprezentował case study pokazujące, jak popularna atrakcja turystyczna „widziana” jest przez algorytmy, a Agnieszka Zielonka z agencji Creanso przedstawiła praktyczne kroki, jakie obiekty muszą podjąć, by stać się częścią odpowiedzi generowanych przez sztuczną inteligencję.
Ważnym głosem w dyskusji był panel ekspercki, w którym udział wzięli przedstawiciele takich marek jak ITAKA czy Hotel Wyndham Wrocław Old Town. Paneliści byli zgodni: wiarygodne opinie klientów (o których mówił Paweł Kubiak z TrustMate) oraz wysokiej jakości treści (akcentowane przez Igora Janke) to dziś „paliwo”, bez którego AI nie zarekomenduje nawet najlepszego hotelu czy regionu.
Wydarzenie pokazało, że polska turystyka, z Dolnym Śląskiem na czele, zamierza aktywnie kształtować swój wizerunek w cyfrowym świecie.
– Jako stowarzyszenie zajmujące się marketingiem regionu musimy być tam, gdzie turyści szukają informacji. Współpraca z PromptEye pozwoliła nam zrozumieć mechanizmy, które od teraz będą decydować o sukcesie destynacji turystycznych w całej Polsce – podsumował Adam Zawada, Prezes Dolnośląskiej Organizacji Turystycznej.
Konferencja odbyła się pod Patronatem Honorowym Ministerstwa Sportu i Turystyki oraz Prezesa Polskiej Organizacji Turystycznej. Pełna wersja raportu „Widoczność Polskiej Turystyki w AI”, zawierająca analizę 41 kategorii branżowych, jest już dostępna dla sektora turystycznego i mediów.
Szczegóły oraz możliwość pobrania raportu znajdują się na stronie: https://prompteye.com/pl/raport-widocznosci-w-turystyce
Prezentacje z konferencji LINK
Materiał zdjęciowy LINK
Zapis video z konferencji: LINK
Kontakt dla mediów: Jakub Feiga, Dyrektor Biura DOT, jakub.feiga@dot.org.pl
Prezentujemy materiały ze spotkania informacyjnego zorganizowanego na wniosek Dolnośląskiego Urzędu Wojewódzkiego 25. marca 2026 roku. Projekt #BezpiecznyDolnyŚląsk to nie tylko szkolenia i edukacja dla mieszkańców naszego regionu. To także konkretne działania kierowane do branż, które w sytuacjach kryzysowych odgrywają kluczową rolę. Jedną z nich jest branża turystyczna. W spotkaniu 25 marca 2026 udział wzięła m.in Wojewoda Dolnośląska Anna Żabska, Adam Zawada Prezes DOT, st. bryg. Paweł Kaliński - Zastępca Komendanta Wojewódzkiego PSP we Wrocławiu. Rozmawialiśmy nie tylko o założeniach programu, ale przede wszystkim o rolach, odpowiedzialności i współpracy w sytuacjach kryzysowych. Branża ma już dziś ogromne doświadczenie, zdobyte w czasie pandemii oraz w trakcie wsparcia uchodźców z Ukrainy po wybuchu wojny i kolejnych fal migracyjnych. To realna wiedza, którą warto wykorzystać i wzmacniać.
Celem badania przeprowadzonego dla Dolnośląskiej Organizacji Turystycznej było poznanie postaw wobec wyjazdów turystycznych, ze szczególnym uwzględnieniem Dolnego Śląska. Zrealizowano je metodą zogniskowanych wywiadów grupowych (FGI) online w dwóch 6-osobowych grupach (mieszkańcy woj. kujawsko-pomorskiego oraz dolnośląskiego w wieku 25–45 lat).
Kluczowe wnioski:
Region budzi pozytywne skojarzenia i jest postrzegany jako atrakcyjny, z silnym centrum w postaci Wrocławia.
Wrocław wyróżnia się na tle Polski wyjątkowo bogatą ofertą kulturalną.
Turyści sugerują intensyfikację promocji mniej znanych i mniej zatłoczonych miejsc poza stolicą regionu, które stanowiłyby cenne dopełnienie oferty turystycznej.
Pełny raport do pobrania poniżej:
Sprawozdanie z działalności Stowarzyszenie Dolnośląska Organizacja Turystyczna za 2025 rok podsumowuje kluczowe projekty, kampanie promocyjne i efekty współpracy na rzecz rozwoju turystyki na Dolnym Śląsku. Aktualizacja Planu Merytorycznego na 2026 rok wyznacza nowe kierunki działań oraz priorytety wspierające dalszą promocję i wzmacnianie marki regionu.
Zapraszamy do zapoznania się z wynikami badań ruchu turystycznego na Dolnym Śląsku, opracowanymi na podstawie danych uzyskanych z analizy ruchu urządzeń mobilnych. Badanie dostarcza aktualnych informacji na temat skali, struktury oraz koncentracji ruchu turystycznego w regionie i stanowi cenne źródło wiedzy dla dalszych działań i planowania rozwoju turystyki.
Zapraszamy do zapoznania się profilem chińskiego turysty odwiedzającego Polskę, opracowanym na podstawie raportu Trip.com Group – największej platformy OTA w Chinach – obejmującego okres od stycznia 2024 do listopada 2025 r.
Na podstawie analizy potrzeb DOT przyjęto za główny cel badania rozpoznanie postaw związanych z wyjazdami turystycznymi w kontekście regionu Dolnego Śląska.
Udostępniamy prezentację przygotowaną na podstawie najnowszych danych dotyczących turystyki na Dolnym Śląsku za okres od stycznia do sierpnia 2025 r.
Źródła danych:
GUS – dane z Banku Danych Lokalnych,
Wrocławska Akademia Biznesu – badania jakościowe przeprowadzone na zlecenie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Dolnośląskiego,
Projekt „Ukryte Klejnoty” – dane ze śledzenia urządzeń mobilnych zakupione przez DOT.
Analizę przygotowały: prof. Marta Drozdowska oraz dr Izabela Gruszka.
Dane ze śledzenia urządzeń mobilnych w podziale powiatowym można pobrać tutaj:
Dolnośląska Organizacja Turystyczna jest stowarzyszeniem i działa w oparciu o Ustawę Prawo o stowarzyszeniach z dnia 7 kwietnia 1989 r. oraz Ustawę o Polskiej Organizacji Turystycznej z dnia 25 czerwca 1999.
