Dokumenty stowarzyszenia do pobrania

Statut

Badania

Analiza rynku niemieckiego dla Polski - Reiseanalyse 2025

Raport przedstawia analizę zachowań, motywacji i wizerunku Polski na niemieckim rynku turystycznym.

📎 Pobierz

Turystyka na Dolnym Śląsku I-VI 2026

Celem badania zrealizowanego przez Stowarzyszenie Naooka dla Samorządu Województwa Dolnośląskiego było podsumowanie ruchu turystycznego na Dolnym Śląsku w I kwartale, I półroczu oraz oszacowanie sezonu wakacyjnego 2026 roku, a także zbadanie aktywności turystycznej mieszkańców regionu. Badanie zrealizowano na podstawie danych GUS, autorskiego modelu szacowania ruchu turystycznego oraz badania ankietowego dotyczącego planów wakacyjnych mieszkańców.

📎 Raport szczegółowy – Pobierz

📎 Prezentacja raportu – Pobierz

Raport o widoczności w turystyce - AI

Czy algorytmy sztucznej inteligencji potrafią skutecznie zaplanować urlop w Polsce i czy rodzime marki są dla nich widoczne? To główne pytania, na które odpowiedzieli eksperci podczas konferencji „Widoczność Turystyki w AI”, która odbyła się 24 kwietnia w Dolnośląskim Centrum Filmowym. Wydarzenie połączone było z premierą pierwszego w kraju raportu analizującego obecność polskiej branży turystycznej w modelach językowych (LLM).

30 000 zapytań, jeden wniosek: AI to nowa wyszukiwarka

Głównym punktem programu była prezentacja wyników badania przeprowadzonego przez firmę technologiczną PromptEye we współpracy z Dolnośląską Organizacją Turystyczną. Eksperci poddali testom siedem czołowych modeli AI (m.in. ChatGPT, Gemini, Claude i Perplexity), analizując ponad 30 000 odpowiedzi na zapytania turystyczne.

Z raportu wynika, że tradycyjne SEO (optymalizacja pod wyszukiwarki) przestaje wystarczać. W erze GEO (Generative Engine Optimization) kluczowy staje się wskaźnik Brand Visibility – czyli to, czy AI wymienia daną markę z nazwy w swoich rekomendacjach.

– Stworzyliśmy ten raport, bo polskie firmy turystyczne do tej pory działały po omacku w świecie AI. Nasze dane pokazują, że ChatGPT czy Gemini to nie pieśń przyszłości, ale realny punkt startowy dla milionów podróżnych. Chcemy, by polska branża wiedziała, jak w tej nowej rzeczywistości nawigować – podkreślał podczas wystąpienia Marcin Wiśniewski, Co-Founder w PromptEye.

Podczas konferencji uczestnicy mogli zapoznać się z konkretnymi rozwiązaniami i analizami przypadków. Jakub Paczyński, Prezes Kolejkowo S.A., zaprezentował case study pokazujące, jak popularna atrakcja turystyczna „widziana” jest przez algorytmy, a Agnieszka Zielonka z agencji Creanso przedstawiła praktyczne kroki, jakie obiekty muszą podjąć, by stać się częścią odpowiedzi generowanych przez sztuczną inteligencję.

Ważnym głosem w dyskusji był panel ekspercki, w którym udział wzięli przedstawiciele takich marek jak ITAKA czy Hotel Wyndham Wrocław Old Town. Paneliści byli zgodni: wiarygodne opinie klientów (o których mówił Paweł Kubiak z TrustMate) oraz wysokiej jakości treści (akcentowane przez Igora Janke) to dziś „paliwo”, bez którego AI nie zarekomenduje nawet najlepszego hotelu czy regionu.

Wydarzenie pokazało, że polska turystyka, z Dolnym Śląskiem na czele, zamierza aktywnie kształtować swój wizerunek w cyfrowym świecie.

– Jako stowarzyszenie zajmujące się marketingiem regionu musimy być tam, gdzie turyści szukają informacji. Współpraca z PromptEye pozwoliła nam zrozumieć mechanizmy, które od teraz będą decydować o sukcesie destynacji turystycznych w całej Polsce – podsumował Adam Zawada, Prezes Dolnośląskiej Organizacji Turystycznej.

Konferencja odbyła się pod Patronatem Honorowym Ministerstwa Sportu i Turystyki oraz Prezesa Polskiej Organizacji Turystycznej. Pełna wersja raportu „Widoczność Polskiej Turystyki w AI”, zawierająca analizę 41 kategorii branżowych, jest już dostępna dla sektora turystycznego i mediów.

Szczegóły oraz możliwość pobrania raportu znajdują się na stronie: https://prompteye.com/pl/raport-widocznosci-w-turystyce 

Prezentacje z konferencji LINK

Materiał zdjęciowy LINK

Zapis video z konferencji: LINK


Kontakt dla mediów: Jakub Feiga, Dyrektor Biura DOT, jakub.feiga@dot.org.pl

Raport z badania jakościowego FGI dla Dolnośląskiej Organizacji Turystycznej styczeń-luty 2026

Celem badania przeprowadzonego dla Dolnośląskiej Organizacji Turystycznej było poznanie postaw wobec wyjazdów turystycznych, ze szczególnym uwzględnieniem Dolnego Śląska. Zrealizowano je metodą zogniskowanych wywiadów grupowych (FGI) online w dwóch 6-osobowych grupach (mieszkańcy woj. kujawsko-pomorskiego oraz dolnośląskiego w wieku 25–45 lat).

Kluczowe wnioski:

  • Region budzi pozytywne skojarzenia i jest postrzegany jako atrakcyjny, z silnym centrum w postaci Wrocławia.

  • Wrocław wyróżnia się na tle Polski wyjątkowo bogatą ofertą kulturalną.

  • Turyści sugerują intensyfikację promocji mniej znanych i mniej zatłoczonych miejsc poza stolicą regionu, które stanowiłyby cenne dopełnienie oferty turystycznej.

📎 Pobierz

Badanie - Ruch turystyczny na DŚ w 2025

Zapraszamy do zapoznania się z wynikami badań ruchu turystycznego na Dolnym Śląsku, opracowanymi na podstawie danych uzyskanych z analizy ruchu urządzeń mobilnych. Badanie dostarcza aktualnych informacji na temat skali, struktury oraz koncentracji ruchu turystycznego w regionie i stanowi cenne źródło wiedzy dla dalszych działań i planowania rozwoju turystyki.

📎 Pobierz

Profil chińskiego turysty odwiedzającego Polskę

Zapraszamy do zapoznania się profilem chińskiego turysty odwiedzającego Polskę, opracowanym na podstawie raportu Trip.com Group – największej platformy OTA w Chinach – obejmującego okres od stycznia 2024 do listopada 2025 r.

📎 Pobierz

Raport z badania jakościowego FGI dla Dolnośląskiej Organizacji Turystycznej 2025

Na podstawie analizy potrzeb DOT przyjęto za główny cel badania rozpoznanie postaw związanych z wyjazdami turystycznymi w kontekście regionu Dolnego Śląska.

📎 Pobierz

Badanie ruchu turystycznego na Dolnym Ślasku - styczeń-sierpień 2025

Udostępniamy prezentację przygotowaną na podstawie najnowszych danych dotyczących turystyki na Dolnym Śląsku za okres od stycznia do sierpnia 2025 r.

Źródła danych:

  • GUS – dane z Banku Danych Lokalnych,

  • Wrocławska Akademia Biznesu – badania jakościowe przeprowadzone na zlecenie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Dolnośląskiego,

  • Projekt „Ukryte Klejnoty” – dane ze śledzenia urządzeń mobilnych zakupione przez DOT.

Analizę przygotowały: prof. Marta Drozdowska oraz dr Izabela Gruszka.

📎 Pobierz

Badanie ruchu turystycznego na Dolnym Ślasku za lata 2022-2024 - Selectivv

W lipcu 2025 r. Polska Organizacja Turystyczna opublikowała raport z badania ruchu turystycznego za lata 2022-2024. Firma Selectivv, zaangażowana do tego zadania, analizuje dane mobilne, by określać m.in. miejsce zamieszkania, pracy czy kierunki podróży użytkowników smartfonów. Dzięki informacjom o języku telefonu, GPS, używanych aplikacjach i odwiedzanych stronach mobilnych możliwe jest oszacowanie wieku, płci, miejsca pobytu oraz liczby dni spędzonych w danej lokalizacji.

Dane są przetwarzane za pomocą modeli uczenia maszynowego. Na ich podstawie szacuje się liczbę turystów, odwiedzających, noclegów oraz podział na gości krajowych i zagranicznych. Selectivv wykorzystuje platformę programmatic, monitorując ponad 350 tys. aplikacji mobilnych i 17 mln stron odwiedzanych przez 30 mln użytkowników w Polsce. Reklamy wyświetlane są na podstawie indywidualnych cech użytkowników, w oparciu o identyfikatory GAID (Android) i IDFA (iOS). W 2024 roku baza Selectivv obejmowała 30,9 mln unikalnych użytkowników 18+, co odpowiada liczbie pełnoletnich obywateli Polski według PESEL.

📎 Pobierz

📎 Zestawienie danych z województw

Raport z wdrożenia standardów turystyki zrównoważonej w województwie dolnośląskim

Dwuletni projekt „Współpraca-Innowacje-Turystyka Zrównoważona” realizowany przez Polską Organizację Turystyczną we współpracy z Regionalnymi Organizacjami Turystycznymi dobiegł końca. Jego częścią były cykliczne konferencje w kraju, prezentujące dobre praktyki w rozwoju i promocji turystyki zrównoważonej. W oparciu o ankiety skierowane do branży turystycznej i samorządów powstały raporty oceniające wdrożenie standardów turystyki zrównoważonej, w tym dla województwa dolnośląskiego. Raporty analizują adaptację regionalnych polityk do unijnych dyrektyw, efektywność działań oraz wskazują przyszłe kierunki rozwoju.

📎 Pobierz

Raport z badania turystyki rowerowej oraz ruchu rowerowego (2023)

Partnerem badania były Koleje Dolnośląskie S.A.

Równolegle do badania internetowego odbywał się także konkurs z nagrodami ufundowanymi przez partnera i sponsora nagród Koleje Dolnośląskie S.A. oraz sponsorów nagród: Thule, Livall Polska oraz centrumrowerowe.pl

Dokument powstał w ramach zadania „Opracowanie strategii rozwoju turystyki rowerowej województwa dolnośląskiego” zrealizowanego przez Dolnośląską Organizację Turystyczną i współfinansowanego ze środków Ministerstwa Sportu i Turystyki

📎 Pobierz 

📎 Prezentacja

Badanie ruchu turystycznego na Dolnym Śląsku 2019 – 2022

Dolnośląska Organizacja Turystyczna na podstawie danych pozyskanych dzięki wsparciu Samorządu Województwa od firmy Selectivv oraz danych GUS i badań własnych opracowała ilościowe badanie ruchu turystycznego na Dolnym Śląsku. Zachęcam do zapoznania się z jego wynikami:

📎 Raport z badania ruchu turystycznego na Dolnym Śląsku 2019-2022

📎 Prezentacja wyników badania ruchu turystycznego na Dolnym Śląsku 2019-2022

 

Badanie ruchu turystycznego w sezonach zimowych (2022)

Kwiecień 2022 – Na zlecenie Polskiej Organizacji Turystycznej firma Selectivv wykonała badanie ruchu turystycznego w polskich gminach górskich w trzech ostatnich sezonach zimowych. Wyniki zostały zaprezentowane przez DOT podczas Otwarcia sezonu turystycznego na Dolnym Śląsku 22.04.2022 w Wałbrzychu. Zapraszamy do pobrania wyników w formie prezentacji Książka skupia się na przedstawieniu dobrych praktyk w turystyce dostępnej w każdym z krajów wyszehradzkich: Polsce, Czechach, Węgrzech i Słowacji, przy uwzględnieniu wszystkich typów obiektów turystycznych, podzielonych na trzy grupy: kulturalne atrakcje turystyczne, przyrodnicze atrakcje turystyczne oraz obiekty świadczące usługi turystyczne.

📎 Pobierz

📎 Skrócona wersja

Raport z badań „Dolny Śląsk rowerem 2021r.”

W marcu i kwietniu 2021 roku wspólnie z autorką bloga ZbierajSie.pl przeprowadziliśmy internetowe badanie rowerzystów odwiedzających turystycznie Dolny Śląsk. Zapraszamy do pobrania jego wyników:

📎 Pobierz prezentację

📎 Pobierz pełną wersję raportu

Profil mediagraficzny aktywnych turystycznie Polaków – 2021

Zobacz „Profil mediagraficzny aktywnych turystycznie Polaków – 2021” opracowanie: Polska Organizacja Turystyczna

📎 Pobierz

Monitorowanie nastrojów dotyczących podróży krajowych i wewnątrzeuropejskich - 2021

Raport z piątej edycji badania nt. planów i skłonności do podróży mieszkańców 10 krajów europejskich (w tym Polski) opracowany przez European Travel Commission​

📎 Pobierz

Raport z badania "Dolnośląskie Zachwyty 2020"

Na początku 2021 roku przeprowadziliśmy internetowe badanie turystów na Dolnym Śląsku wskazujące trendy jakie rządziły wyjazdami Polaków w trudnym roku pandemii.

📎 Pobierz skrót raportu

📎 Pobierz pełną wersję raportu

Materiały ze szkoleń

Materiały informacyjne Dolnośląskiego Urzędu Wojewódzkiego we Wrocławiu na temat Obrony Cywilnej i Ochrony Ludności w branży turystycznej​

Prezentujemy materiały ze spotkania informacyjnego zorganizowanego na wniosek Dolnośląskiego Urzędu Wojewódzkiego 25 marca 2026 roku. Projekt #BezpiecznyDolnyŚląsk to nie tylko szkolenia i edukacja dla mieszkańców naszego regionu. To także konkretne działania kierowane do branż, które w sytuacjach kryzysowych odgrywają kluczową rolę. Jedną z nich jest branża turystyczna. W spotkaniu 25 marca 2026 udział wzięła m.in Wojewoda Dolnośląska Anna Żabska, Adam Zawada Prezes DOT, st. bryg. Paweł Kaliński – Zastępca Komendanta Wojewódzkiego PSP we Wrocławiu. Rozmawialiśmy nie tylko o założeniach programu, ale przede wszystkim o rolach, odpowiedzialności i współpracy w sytuacjach kryzysowych. Branża ma już dziś ogromne doświadczenie, zdobyte w czasie pandemii oraz w trakcie wsparcia uchodźców z Ukrainy po wybuchu wojny i kolejnych fal migracyjnych. To realna wiedza, którą warto wykorzystać i wzmacniać.

📎 Pobierz „Bezpieczny Dolny Śląsk” Branża Turystyczna 2026 – Wojewoda Dolnośląska Anna Żabska

📎 Pobierz „Ewakuacja i turystyka” – Prezentacja DUW Dariusz Stasiów

📎 Pobierz „Rola branży turystyki” konferencja 25.03.2026 – PSP Paweł Kaliński

📎 Pobierz „Zarządzanie turystyką w kryzysach” – Prezentacja DOT Jakub Feiga

Materiały ze szkolenia Standardy Ochrony Małoletnich (tzw. Ustawa Kamilka)

W poniedziałek, 24 czerwca, w Hotelu Europejskim we Wrocławiu odbyło się Szkolenie SOM (Standardy Ochrony Małoletnich, tzw. Ustawa Kamilka) zorganizowane wspólnie przez Dolnośląską Organizację Turystyczną, Dolnośląską Izbę Turystyczną, Wrocławską Organizację Turystyczną oraz Urząd Marszałkowski Województwa Dolnośląskiego.

📎 Pobierz

Podręcznik dobrych praktyk "Jak stworzyć miejsca przyjazne rowerzystom"

Podręcznik dobrych praktyk „Jak stworzyć miejsca przyjazne rowerzystom”

Zadanie współfinansowane przez Samorząd Województwa Dolnośląskiego.

📎 Pobierz

Szkolenie „Jak stworzyć miejsca przyjazne rowerzystom?”

„Jak stworzyć miejsca przyjazne rowerzystom?” to tytuł szkolenia zrealizowanego w maju 2023 r. przez DOT i Fundację Polska na Rowerze. 

Realizacja cyklu webinariów była możliwa dzięki dotacji Samorządu Województwa.

📎 Szkolenie – Bądź Przyjazny Rowerzyście

📎 Szkolenie – Jak Zarabiać na turystach rowerowych?

📎 Szkolenie JST NGO

📎 Szkolenie – Obiekt Przyjazny Rowerzyście

 

e-book Dobre praktyki turystyki dostępnej w grupie V4 (Best practise of Accessible Tourism Case Study From V4 Countries)

W dniach 18-19 maja 2022 r. Wyższa Szkoła Handlowa we Wrocławiu była organizatorem międzynarodowej konferencji „Best Practice in Accessible Tourism. Case Study of V4 Countries”. Turystyka dostępna to umożliwienie dostępu do rekreacji i wypoczynku wszystkim osobom, bez względu na ich ograniczenia np. wynikające z niepełnosprawności czy z wieku. Książka skupia się na przedstawieniu dobrych praktyk w turystyce dostępnej w każdym z krajów wyszehradzkich: Polsce, Czechach, Węgrzech i Słowacji, przy uwzględnieniu wszystkich typów obiektów turystycznych, podzielonych na trzy grupy: kulturalne atrakcje turystyczne, przyrodnicze atrakcje turystyczne oraz obiekty świadczące usługi turystyczne.

📎 Pobierz

Strategie i plany

Strategia rozwoju turystyki rowerowej dla województwa dolnośląskiego

Dokument powstał w ramach zadania „Opracowanie strategii rozwoju turystyki rowerowej województwa dolnośląskiego” zrealizowanego przez Dolnośląską Organizację Turystyczną i współfinansowanego ze środków Ministerstwa Sportu i Turystyki

📎 Pobierz

Kierunkowy plan działania dla zrównoważonego zarządzania i wykorzystania zasobów wód leczniczych w województwie dolnośląskim

W lipcu 2022 Instytut Rozwoju Terytorialnego opublikował dokument opracowany w ramach międzynarodowego projektu pt. HealingPlaces – Zwiększanie możliwości zarządzania środowiskiem w celu zrównoważonego wykorzystania dziedzictwa naturalnego miast i regionów uzdrowiskowych Europy Środkowej jako siły napędowej rozwoju lokalnego i regionalnego, realizowanego w IRT w ramach Programu Interreg Europa Środkowa 2014-2020. Książka skupia się na przedstawieniu dobrych praktyk w turystyce dostępnej w każdym z krajów wyszehradzkich: Polsce, Czechach, Węgrzech i Słowacji, przy uwzględnieniu wszystkich typów obiektów turystycznych, podzielonych na trzy grupy: kulturalne atrakcje turystyczne, przyrodnicze atrakcje turystyczne oraz obiekty świadczące usługi turystyczne.

📎 Pobierz

Inne

Dolnośląska Wieś - Atlas możliwości - paszport do sukcesu (flipbook)

Europejski Fundusz Rolny na rzecz rozwoju obszarów wiejskich: „Europa Inwestująca w Obszary Wiejskie” Instytucja Zarządzająca PROW 2014 – 2020 – Minister Rolnictwa i Rozwoju Wsi Operacja współfinansowana ze środków Unii Europejskiej w ramach Schematu II Pomocy Technicznej „Krajowa Sieć Obszarów Wiejskich” Programu Rozwoju Obszarów Wiejskich na lata 2014-2020”

📎 Pobierz

Polski Bon Turystyczny – Dolny Śląsk

Kwiecień 2022 – Dolnośląska Organizacja Turystyczna wspólnie zebrała dane dotyczące wykorzystania Polskiego Bonu Turystycznego. Dane te zostały zaprezentowane podczas Otwarcia sezonu turystycznego na Dolnym Śląsku 22.04.2022 w Wałbrzychu.

📎 Pobierz

📎 Skrócona wersja

Informacja o darowiznach 2025

Informacja o darowiznach otrzymanych przez stowarzyszenie w 2025 roku.

📎 Pobierz